หน้าหลัก > บล็อก > บทบาทสำคัญของระบบอินเตอร์เน็ตในธุรกิจโรงแรม

บทบาทสำคัญของระบบอินเตอร์เน็ตในธุรกิจโรงแรม

โดย Charoen W

บทบาทสำคัญของระบบอินเตอร์เน็ตในธุรกิจโรงแรม

ระบบอินเตอร์เน็ตในธุรกิจโรงแรมเสถียร ด้วยอุปกรณ์เครือข่ายสุดทรงพลังจาก TP-Link

การเข้าถึงอินเทอร์เน็ตระหว่างการพักอาศัยในโรงแรม ส่งผลโดยตรงต่อความพึงพอใจของลูกค้า แขกผู้เข้าพักส่วนใหญ่มีความคาดหวังถึงการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตความเร็วสูงที่เชื่อถือได้ ซึ่งถือว่าเป็นบริการอำนวยความสะดวกขั้นพื้นฐานที่ทุกโรงแรมควรมี

บริการอินเทอร์เน็ตที่รวดเร็วในยุคปัจจุบัน กลายเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับทั้งนักธุรกิจ และนักท่องเที่ยวที่เข้าพักในโรงแรม ดังนั้นระบบอินเตอร์เน็ตในธุรกิจโรงแรมที่มีความเสถียร เร็ว แรง และมีความปลอดภัยในการใช้งาน มีแนวโน้มที่จะเพิ่มความพึงพอใจโดยรวมในการใช้บริการของลูกค้า ช่วยเพิ่มโอกาสในการเข้ารับบริการครั้งต่อไปได้มากขึ้น

 

ความสำคัญของระบบอินเตอร์เน็ตในธุรกิจโรงแรม

  1. สัญญาณ Wi-Fi เป็นสิ่งที่ขาดไม่ได้สำหรับคนในโลกยุคดิจิทัล
    นักเดินทางที่เข้าพักในโรงแรม ล้วนต้องการจองเที่ยวบิน จองที่พัก หรือจองใช้บริการต่างๆ รวมถึงการติดต่อสื่อสารกับบุคคลอื่นๆ ผ่านระบบออนไลน์ ซึ่งอินเทอร์เน็ตเป็นเครื่องมือหลักที่จะสามารถช่วยให้ลูกค้าสามารถเข้าถึงความต้องการสำคัญเหล่านี้ได้ นอกจากนี้อินเทอร์เน็ตยังสามารถใช้ประกอบการทำกิจกรรมต่างๆ มากมายในระหว่างการเข้าพักโรงแรม ดังนั้นโรงแรมที่ให้บริการเชื่อมต่อ Wi-Fi ที่รวดเร็ว และเชื่อถือได้ จะสามารถสร้างความแตกต่างของคุณภาพการให้บริการในโรงแรมได้อย่างชัดเจน
     
  2. การบริหารจัดการธุรกิจโรงแรม ต้องการอินเทอร์เน็ตที่ตอบสนองเร็ว
    การจองห้องพักผ่านระบบออนไลน์มีบทบาทสำคัญอย่างมาก สำหรับการเลือกใช้บริการโรงแรมในยุคปัจจุบัน ดังนั้นการบริหารจัดการธุรกิจโรงแรม จึงมีความจำเป็นต้องพึ่งพาอินเทอร์เน็ตเป็นปัจจัยสำคัญ ทั้งการตอบสนองต่อการจองห้องพักที่รวดเร็ว การยืนยันวันและช่วงเวลาพักอาศัยของลูกค้า ผลการชำระเงินออนไลน์ รวมถึงรายละเอียดข้อมูลของลูกค้าที่มีการเชื่อมต่อกับเว็บไซต์ผู้ให้บริการ ระบบอินเทอร์เน็ตคุณภาพดีจะช่วยเพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงานของฝ่ายบริการ ลดข้อผิดพลาดในการจองห้องพัก โรงแรมมีความพร้อมให้บริการอยู่เสมอ

    นอกจากนี้โรงแรมส่วนใหญ่ มักให้บริการจัดประชุมทางธุรกิจ งานพิธี และการจัดงานสัมมนาต่างๆ ซึ่งกิจกรรมเหล่านี้ต้องการการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต เพื่อการทำงานร่วมกันผ่านการประชุมทางวิดีโอ การนำเสนอ Presentation ผ่านเครื่องมืออุปกรณ์ และการเข้าถึงแหล่งข้อมูลออนไลน์ต่างๆ โรงแรมที่มีโครงสร้างระบบเครือข่ายอินเทอร์เน็ตที่แข็งแกร่ง จะสามารถตอบสนองต่อความต้องการอันหลากหลายในการให้บริการธุรกิจโรงแรมได้อย่างครอบคลุม ดึงดูดการจองใช้บริการได้หลากหลายรูปแบบมากขึ้น
     
  3. เพิ่มความพึงพอใจของลูกค้าด้วยระบบอินเตอร์เน็ตในธุรกิจโรงแรมที่มีความเสถียร
    เมื่อสำรวจรีวิวความพึงพอใจของการใช้บริการโรงแรมหลายแห่งทั่วโลก คุณจะพบว่าการให้บริการอินเทอร์เน็ตความเร็วสูง ถือเป็นหนึ่งในสิ่งอำนวยความสะดวกที่มีความสำคัญสำหรับผู้เข้าพักอาศัยอย่างมาก โรงแรมที่ให้บริการสัญญาณอินเทอร์เน็ตที่รวดเร็ว และมีความปลอดภัยในการใช้งาน จะได้รับคะแนนรีวิวความพึงพอใจจากลูกค้าที่สูงกว่า เมื่อเทียบกับโรงแรมที่มักมีปัญหาสัญญาณอินเทอร์เน็ตอยู่บ่อยครั้ง และด้วยประสบการณ์เชิงบวกเหล่านี้ จะทำให้ลูกค้าส่วนใหญ่มีแนวโน้มจะกลับมาพัก หรือแนะนำโรงแรมให้กับผู้อื่น ซึ่งมีผลต่อความเจริญก้าวหน้าของธุรกิจโรงแรมโดยตรง
     
  4. อินเทอร์เน็ตคือสิ่งจำเป็นสำหรับนักธุรกิจที่เข้าพักในโรงแรม
    นักธุรกิจทั่วโลกจำเป็นต้องเดินทาง เพื่อการทำงานในหลากหลายโอกาส โรงแรมที่ให้บริการอินเทอร์เน็ตที่รวดเร็ว ปลอดภัย บนระบบที่เชื่อถือได้ มีส่วนช่วยดึงดูดและรักษาลูกค้ากลุ่มนักธุรกิจเหล่านี้ไว้ได้อย่างยาวนาน เพราะการเข้าถึงอินเทอร์เน็ตตลอด 24 ชั่วโมง ถือเป็นสิ่งจำเป็นสำหรับนักธุรกิจ ลูกค้ากลุ่มนี้ให้ความสำคัญกับการใช้งานอินเทอร์เน็ตที่เสถียร มากกว่าความหรูหราของห้องพัก เพื่อความพร้อมในการทำงาน ให้สามารถติดต่อสื่อสารทางธุรกิจได้อย่างราบรื่น ไม่มีสะดุด และสามารถเชื่อมต่อการทำงานได้ทุกที่ทุกเวลาภายในโรงแรม ดังนั้นกลุ่มลูกค้านักธุรกิจที่เข้าพักในโรงแรม มีแนวโน้มที่จะเลือกเข้าใช้บริการในโรงแรมที่มีอินเทอร์เน็ต Wi-Fi ความเร็วสูง และยินดีที่จะจ่ายค่าใช้บริการในระดับพรีเมียมอีกด้วย

 

มีระบบอินเตอร์เน็ตในธุรกิจโรงแรมเสถียร ด้วยระบบเครือข่ายสุดทรงพลังจาก TP-Link

ระบบอินเตอร์เน็ตในธุรกิจโรงแรมที่สามารถใช้งานได้อย่างเสถียร จะช่วยมอบความสะดวกสบายในการเข้าพักอาศัยของลูกค้าได้อย่างครบมิติ ธุรกิจโรงแรมจึงควรลงทุนกับโครงสร้างพื้นฐานเครือข่ายระบบอินเทอร์เน็ตที่เชื่อถือได้ มอบการใช้งานสัญญาณ Wi-Fi ที่ราบรื่นและสะดวกสบายให้กับทั้งพนักงาน และแขกผู้มาใช้บริการ

TP-Link ผู้นำเทคโนโลยีด้านเครือข่าย Wi-Fi ที่ดูแลผู้ใช้งานทั่วโลกมากกว่า 170 ประเทศในทุกภูมิภาค ขอแนะนำ Omada Business Networking ระบบเครือข่ายเพื่อธุรกิจ โซลูชันที่ออกแบบเพื่อการใช้งานในธุรกิจบริการโดยเฉพาะ

  • Omada ระบบอินเตอร์เน็ตในธุรกิจโรงแรมสุดทรงพลัง
    TP-Link Omada Business Networking ใช้เทคโนโลยีการเชื่อมต่อความเร็วที่มีประสิทธิภาพสูงสุด เพื่อการใช้งานอินเทอร์เน็ตอย่างไร้ขีดจำกัดของลูกค้า รองรับความต้องการจำนวนมากในทุกรูปแบบ ไม่หวั่นแม้ในช่วง High Season ที่มีแขกเข้าพักในโรงแรมเต็มจำนวน ก็ยังคงสามารถใช้งานได้อย่างเต็มประสิทธิภาพ สัญญาณอินเทอร์เน็ตลื่นไหล ไม่มีสะดุด พนักงานฝ่ายบริการไม่พลาดทุก Booking สำคัญของลูกค้า อีกทั้งยังมีการวางระบบป้องกันเครือข่าย เพื่อเสริมความปลอดภัยให้กับทุกการใช้งานสำหรับ Wi-Fi สาธารณะ ให้ระบบอินเตอร์เน็ตในธุรกิจโรงแรมใช้งานได้อย่างต่อเนื่องและปลอดภัย
     
  • Omada ระบบอินเตอร์เน็ตในธุรกิจโรงแรมที่ให้บริการครอบคลุมพื้นที่
    Omada Business Networking จาก TP-Link รองรับการใช้งานทั่วทั้งบริเวณพื้นที่ของโรงแรม ครอบคลุมพื้นที่ทั้งภายในและภายนอกอาคาร ด้วยการวางระบบเครือข่ายขนาดใหญ่ รองรับการใช้งานของลูกค้าเป็นจำนวนมาก สูงสุดถึง 1,500 อุปกรณ์ ในช่วงเวลาเดียวกัน ลูกค้าสามารถเชื่อมต่อสัญญาณอินเทอร์เน็ตใช้บริการในโรงแรมได้ตั้งแต่ล็อบบี้ ไปจนถึงห้องพักส่วนตัว เข้าถึงสัญญาณ Wi-Fi ได้อย่างทั่วถึงทุกซอกทุกมุม ไหลลื่นตลอดการเชื่อมต่อ ยาวนานต่อเนื่อง ไม่มีสะดุด เติมเต็มประสบการณ์การใช้บริการโรงแรมคุณภาพดี TP-Link มอบการเข้าถึงระบบอินเทอร์เน็ตที่ราบรื่นและสะดวกสบาย ตามความคาดหวังของลูกค้า
     
  • Omada อุปกรณ์สไตล์มินิมอล สวยงาม ติดตั้งได้อย่างแนบเนียนกับทุกสไตล์การตกแต่ง
    อุปกรณ์เครือข่ายจาก TP-Link มีรูปลักษณ์ที่เรียบหรู ดูดี มาพร้อมกับขนาดบางเฉียบ เข้ากันได้กับทุกสไตล์การออกแบบของโรงแรม สามารถติดตั้งได้ในทุกตำแหน่งที่ต้องการ เพื่อไม่ให้บดบังทัศนียภาพการตกแต่งภายในโรงแรม มาพร้อมตัวเลือกการติดตั้งที่หลากหลาย มอบความยืดหยุ่นให้กับทุกหน้างาน ติดตั้งได้กับทั้งเพดาน ผนังห้อง หรือซ่อนด้านหลังโคมไฟตามบริเวณโถงทางเดิน เพื่อการกระจายสัญญาณอย่างทั่วถึง โดยไม่รบกวนสายตาของลูกค้าในทุกช่วงเวลาของการพักผ่อน
     
  • Omada ระบบอินเตอร์เน็ตในธุรกิจโรงแรมที่ใช้งานง่ายเพียงปลายนิ้ว
    Omada Business Networking จาก TP-Link ส่งสัญญาณอินเทอร์เน็ตลื่นไหลอย่างต่อเนื่อง ด้วยระบบ Seamless Roaming ใช้อินเตอร์เน็ตได้อย่างไม่สะดุด แม้ในขณะเคลื่อนที่ มาพร้อมเทคโนโลยี Omada Mesh เพิ่มความยืดหยุ่นในการใช้งานได้อย่างสูงสุด สำหรับธุรกิจที่มีหลายสาขา สามารถบริหารจัดการเครือข่ายแบบรวมศูนย์กลางของระบบได้ ซึ่งนับว่าเป็นโซลูชันที่ช่วยอำนวยความสะดวกให้การใช้งานง่ายยิ่งขึ้น สามารถควบคุมระบบเครือข่ายสัญญาณ Wi-Fi ได้ทุกสาขาในที่เดียว

 

นอกจากนี้อุปกรณ์เครือข่ายสุดแข็งแกร่ง จาก TP-Link ยังสามารถกำหนดตั้งค่า และควบคุมอุปกรณ์เครือข่ายจากระยะไกลได้ มีระบบจัดการเครือข่ายหลายช่องทางให้เลือกใช้ตามความสะดวก ไม่ว่าจะผ่านทางหน้าเว็บไซต์ หรือบนแอปพลิเคชัน Omada ทำให้การใช้งานง่ายเพียงปลายนิ้วสัมผัสเท่านั้น

อุปกรณ์เครือข่ายสุดทรงพลัง จาก TP-Link คำตอบของความสะดวกสบายสำหรับธุรกิจทุกประเภท ใช้อินเทอร์เน็ตได้อย่างต่อเนื่อง ไม่หลุดทุกการเชื่อมต่อ ตอบโจทย์โลกธุรกิจแห่งอนาคต

สนใจติดต่อสอบถามข้อมูลผลิตภัณฑ์ระบบอินเตอร์เน็ตในธุรกิจโรงแรม
Omada Business Networking จาก TP Link และติดตามข้อมูลข่าวสารจาก TP-LINK ได้ที่ 

www.tp-link.com
Line : @tplink หรือ คลิกที่นี่
Facebook: facebook.com/tplinkth
YouTube: www.youtube.com/@TPLINK-TH

Charoen W